お客様の声

貴重なご意見をいただきました

お客様からお寄せいただいた、貴重なご意見をご紹介させていただきます。

社員に支給している携帯電話がずいぶん古い機種で、「動作が遅い」「バッテリーが保たない」といった不満の声が上がっていました。しかし、貴重な顧客情報が詰まった端末です。情報が流出してしまわないか? 懸念があったのですが、MASATOMIさんは相談時からきめ細かく説明をしてくれたため、社内も納得。安心して検査をお願いでき、そのまま買取査定もお願いしました。(流通業総務部・A様)

うちは零細で、1人で多職種を担当せざるを得ない会社です。会社に眠っている古い携帯電話をなんとかしたかったのですが、買取に出す時間が取れずに困っていました。そんなときにMASATOMIさんを紹介してもらい説明を受けたところ、数台なら1時間もかからないと知って。実際にデータ消去と査定に来てもらったらスピーディーに作業が終わり、非常に助かりました。(製造業・B様)

使わない携帯電話が社内に多数あり、破棄しようと思っていました。しかし相手の顔が見えないネット売却は不安だし、そもそもたいした価格にはならないだろうと二の足を踏んでいたんです。MASATOMIさんはわざわざ訪問でデータ消去をしてくれましたし、自分たちが思ってもいない価格で売れることが分かって。別の備品を購入する資金に充てられ、得しましたね。(不動産業総務部・C様)

社内で場所を取るから、早く買い取ってもらいたい端末がある。それなのに査定してもらう時間もなく困っていたところ、MASATOMIさんでは段ボールにゴソっとまとめて送るだけで、2〜3日で見積もりまで出してもらえて。これは私たちも手間がかからず、とても助かりましたね。多業務に関わらなくてはいけない総務という仕事にとっては、ありがたいサービスです。(システム関係・D様)